Камера и микрофон
Нужны для звонков, голосовых сообщений, видео и медиа. Доступ можно отключить в настройках ОС.
Политика сбора данных
Политика сбора данных MangoConnect
Это практическое приложение к политике конфиденциальности: какие категории данных нужны MangoConnect, для чего они используются и где проходят границы сбора.
Принципы сбора
MangoConnect управляется OffshoreLabs Studio LTD, компанией, зарегистрированной в Соединённом Королевстве под номером 17387215.
- Собираем только то, что нужно для закрытого мессенджера, безопасности и поддержки.
- Не используем пользовательские данные для рекламного таргетинга и не продаем их.
- Не просим номер телефона при регистрации.
- Не загружаем адресную книгу устройства целиком.
- Не собираем платежные данные, рекламные идентификаторы или биометрию.
- Отдельные разрешения используются только для соответствующей функции: камера, микрофон, фото/галерея, уведомления, геолокация.
Категории данных
| Категория | Примеры | Зачем нужна | Кому доступна | Хранение |
|---|---|---|---|---|
| Аккаунт | ID пользователя, инвайт, имя, никнейм, аватар, дата регистрации | Регистрация, профиль, поиск внутри Mango, доступ к чатам | Mango, участники чатов, где профиль виден | Пока аккаунт активен или данные нужны для безопасности/закона |
| Чаты | ID чата, тип, название, аватар, участники, роли, отключение звука / статус прочтения | Список чатов, права доступа, уведомления, история | Участники чата и инфраструктура Mango | Пока чат существует или нужен участникам |
| Сообщения | Текст, эмодзи, ответы, реакции, правки, удаления, метаданные пересылки | Доставка сообщений, локальная история, статусы, безопасность | Получатели, участники чата, инфраструктура Mango | До удаления или пока история нужна участникам |
| Локация в сообщении | Координаты, если пользователь сам отправил вложение с геопозицией | Показ выбранной точки в чате | Получатели сообщения и инфраструктура Mango | Как часть истории сообщения |
| Медиа | Фото, видео, аудио, видеозаметка, размер файла, MIME-тип, ID медиа, URL | Загрузка, доставка, скачивание, очистка транзитных копий | Получатели, объектное хранилище, CDN/прокси при наличии | Транзитная копия удаляется после подтверждения получателей или по истечении срока; метаданные могут оставаться в истории |
| Звонки | Call ID, chat ID, тип, участники, статусы, времена, LiveKit token | Подключение голосовых и видеозвонков, история звонков | Участники звонка, Mango, LiveKit/TURN-инфраструктура | Метаданные звонка хранятся для истории; мы не записываем содержимое звонков |
| Уведомления | APNs-токен устройства, APNs VoIP-токен, FCM-токен, счётчик непрочитанных, тип сообщения | Push-уведомления, входящие звонки, счетчики непрочитанных | Apple APNs, Firebase Cloud Messaging, Mango | Пока токен актуален или пока устройство использует уведомления |
| Технические логи | IP, время запроса, маршрут, ошибки, ограничение частоты, ошибки доставки уведомлений | Безопасность, диагностика, расследование сбоев | Mango и инфраструктурные поставщики | Столько, сколько нужно для диагностики, безопасности и закона |
| Сайт | IP, идентификатор браузера, язык, реферер, запросы к шрифтам и статическим файлам | Показ сайта, безопасность, базовая диагностика | Хостинг сайта, провайдеры статических ресурсов | По политике логов хостинга и технической необходимости |
| Поддержка | Email, текст обращения, приложенные пользователем скриншоты/логи | Ответ на запрос, устранение проблемы, безопасность | Mango и email-провайдер | Пока обращение актуально или нужно для защиты прав |
Уведомления и предпросмотр
В текущей версии push-уведомления могут содержать имя отправителя и короткий предпросмотр сообщения или подписи к медиа. Пользователь может включить скрытие содержимого уведомлений; тогда уведомление показывает общий текст без содержания сообщения.
Разрешения на устройстве
Фото и галерея
Нужны для выбора, отправки и сохранения медиа. Mango не сканирует библиотеку целиком.
Геолокация
Используется только если пользователь сам отправляет точку в чат. Постоянное фоновое отслеживание не используется.
Уведомления
Нужны для сообщений, звонков и счётчиков непрочитанных. Содержание уведомлений можно скрыть.
Локальная блокировка
Face ID, Touch ID или системный код-пароль проверяются устройством. Биометрические данные не отправляются в Mango.
Локальное хранилище
Приложение хранит локальную копию профиля, сообщений и медиа для скорости, истории и офлайн-UX.
Запросы пользователя
Для доступа, исправления, удаления или уточнения данных напишите на hello@mango-connect.com или @support внутри MangoConnect. Запрос может потребовать подтверждения, что обращается владелец аккаунта.